الأسئلة الشائعة

❓ الأسئلة الشائعة – Amineshop

هل الدفع عند الاستلام متوفر؟
نعم، نوفر الدفع عند الاستلام في جميع المدن.

هل توجد طرق دفع أخرى؟
حاليًا نعتمد فقط على الدفع عند الاستلام لتوفير تجربة آمنة وسهلة.

هل يمكن فحص المنتج قبل الدفع؟
نعم، يمكنك فحص المنتج عند الاستلام قبل الدفع.

كم مدة التوصيل؟
عادة يتم التوصيل خلال 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة.

هل التوصيل متوفر لجميع المناطق؟
نعم، نوفر التوصيل إلى جميع المدن.

كم تكلفة الشحن؟
تظهر تكلفة الشحن أثناء إتمام الطلب (وقد يكون الشحن مجانيًا في بعض العروض).

كيف أختار المقاس المناسب؟
يمكنك الرجوع إلى جدول المقاسات الموجود في صفحة المنتج.
إذا كنت مترددًا، تواصل معنا عبر واتساب وسنساعدك.

هل الصور مطابقة للمنتج الحقيقي؟
نعم، جميع الصور حقيقية وتعكس المنتج بدقة.

هل يمكن استبدال أو إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 48 ساعة من الاستلام بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

من يتحمل تكلفة الإرجاع؟
تتحمل تكلفة الإرجاع في حال عدم وجود عيب في المنتج.

كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا.

متى يتم تأكيد الطلب؟
سيتم التواصل معك هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن.

هل بياناتي الشخصية آمنة؟
نعم، نستخدم بياناتك فقط لمعالجة الطلب والتواصل معك، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث.